دکترتبرک پورمعاونت درمان بیمارستان ابتدابراهمیت سنجش  هم ازحیث درمان بیماران وهم ازحیث درامدی ونیزفرایندسازی سخنانی ایرادکرد.

نصرالله مسول واحدبهبودکیفیت:ازنکات بسیارمهم نسل سوم اعتباربخشی،وظیفه محوری بجای بخش محوری،تاکیدویژه برارتقاءایمنی بیماران،اجتناب ازمستند سازیهای غیرضرور،افزایش مشارکت فعال پزشکان،توجه ویژه به هتلینگ،توانمند کردن کارکنان،کاهش حجم استانداردهاونهادینه کردن طرح تحول سلامت میباشد.

لیلی زاده کارشناس بهبودکیفیت درخصوص فرایندها اصلی بخشهاوواحدهابامثالهایی صحبت ونحوه فرایندنویسی آموزش داده شد.