آنچه والدین در زمان یک بحران باید بدانند:

1. پرهیز از جدایی های غیرضروری
2. تشویق به ابراز احساسات و افکار با استفاده از بازی ها
3. نظارت بر تماشای برنامه های مرتبط با حادثه
4. توجه و نشان دادن علاقه به کودکان
5. گوش دادن به بازگویی مکرر کودک از وقوع حادثه
6. تشویق به شروع مجدد فعالیت های اجتماعی و تفریحی و تحصیلی
7. گوش دادن به صحبت های کودکان و ابراز همدلی با آنها
8. درک احساسات کودکان